Sorea es una compañía que se encarga de la gestión del ciclo del agua, siendo filial de la conocida empresa Agbar que también ofrece servicios relacionados. Distribuyen agua potable en Cataluña, por lo que si eres de tal lugar o te encuentras cerca y piensas contratar sus servicios, te indicaremos los teléfonos de Sorea. Seas cliente o no, podrás marcarles para dudas, averías o reclamaciones que tengas de sus servicios de agua. Sorea cuenta con más de 50 años de experiencia, y su servicio llega hasta aproximadamente 250 municipios.
Teléfono para contactar con Sorea
En este apartado te estaremos indicando los números de Sorea. Hallarás el teléfono general para dudas seas cliente o no, el número para lecturas, el correspondiente para averías y el de reclamaciones.
- Teléfono gratis Sorea, Averías: 900 400 406 / 900 304 070
- Teléfono atención al cliente Sorea Atención al cliente: 935 219 772 / 934 953 540
- Reclamaciones: 900 304 403 / 900 405 070
- Lecturas: 900 816 101
El teléfono de atención al cliente de Sorea general, está a disposición de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas. El de reclamaciones posee el mismo horario. Por otra parte, el número correspondiente para averías e incidencias se encuentra activo las 24 horas del día. Para ser atendido, debes tomar en cuenta los horarios mencionados.
Atención al usuario de Sorea por teléfono
Para que puedas contratar el servicio de Sorea como es debido, puedes llamarlos y preguntarles sobre lo necesario que solicitan para ello. Además, te informarán si su servicio llega hasta el municipio en el que vives. En el caso del precio, no dudarán en comentarte de sus tarifas sin compromiso. En cuanto a las gestiones que puedes realizar desde la web como solicitar citas previas o pagar facturas, te comentarán cómo hacerlo. Ya siendo cliente, si existe alguna incidencia o avería sobre sus servicios de agua, el número gratuito de Sorea está disponible para que te ayuden. De igual forma puedes notificar algún reclamación a su respectivo teléfono o solicitar detalles de lecturas. Asimismo, aceptan sugerencias.
Redes sociales y alternativas para contactar con Sorea
Sorea dispone de una plataforma en línea para que accedas al área de clientes y realices todas tus gestiones cómodamente. Además, podrás solicitar citas previas, lecturas de contador, pagar facturas, actualizar datos y más. Si ingresas con el enlace facilitado en este apartado, deberás dirigirte al área de «contáctanos» visible en la parte superior de su web. Seguidamente y luego de seleccionar la opción para contactarlos, te saldrá un formulario. Es allí en donde llenarás los espacios con tu nombre y otros datos que te soliciten. Deberás estar atento a tu correo electrónico, ya que es en donde te llegará la respuesta de Sorea.
También te dejaremos el enlace de Twitter, en donde se comunican con sus clientes y publican contenido sobre sus servicios de agua. El horario en el que pueden responder los tweets o mensajes directos es de lunes a viernes de 09:00 a 17:00 horas. Por lo tanto, tienes la oportunidad de dejarles un mensaje hasta que su personal disponga del tiempo para responderte. A continuación te dejamos los enlaces tanto de la web de Sorea como de su red social de Twitter: